Der Landkreis ist digital gut unterwegs
Regensburg. Der Landkreis Regensburg macht sich fit für die Zukunft. In Bayern belegt das Landratsamt mit über 200 Online-Diensten einen der vorderen Plätze – und es kommen laufend neue digitale Angebote hinzu. Eine Handvoll der Dienstleistungen präsentierte ein Team um Digitalisierungskoordinator Harald Hillebrand am 16. Juni im Rahmen des #Digitaltags2023 – online und bundesweit. Landrätin Tanja Schweiger, die zur Begrüßung hinzugeschaltet wurde, sagte: „Die digitale Welt greift tief in unseren Alltag ein und macht ihn in großen Teilen angenehmer, einfacher und besser. Und genau darum geht es: Die Chancen der Digitalisierung im Sinne unserer Bürgerinnen und Bürger zu nutzen."
Eine Auswahl an Best practice-Projekten präsentierten im Halb-Stunden-Takt und online Dr. Magdalena Meyerweissflog (Regionalentwicklung), Andreas Einweg (Abfallwirtschaft), Harald Hillebrand (Digitalisierung) und Thomas Fischer (Schulverwaltung).
DiRegEnt – Digitale regionale Entwicklung in der Praxis
DiRegEnt zeigt, wie Digitalisierung im ländlichen Raum gelingen kann. Gemeinsam mit der Technischen Hochschule Deggendorf entwickelten die Landkreise Regensburg und Cham digitale Lösungen für regionale Daseinsvorsorgeprobleme. Ein Ergebnis ist beispielsweise die Stellenbörse für Ausbildung und Praktika im Landkreis Regensburg, die in Zusammenarbeit mit dem StartUp Oabat entwickelt wurde: https://www.landkreis-regensburg.de/wirtschaft-energie/wirtschaftsfoerderung/azubis-gesucht-stellenboerse/
Abfall-App und Abfall-ABC
Der Landkreis Regensburg startete just zum bundesweiten #Digitaltag2023 seine Abfall-App und sein Abfall-ABC. Die neuen Online-Dienste halten viele nützliche Funktionen für die Bürgerinnen und Bürger bereit. Die Abfall-App zum Beispiel erinnert nicht nur an Entsorgungstermine, sondern zeigt auch auf, wo der nächste Bioabfall- oder Glascontainer steht. Das Abfall-ABC wiederum unterstützt die Bürgerinnen und Bürger dabei, Müll richtig zu entsorgen. Mehr zu den beiden neuen Diensten lesen Sie auf https://www.landkreis-regensburg.de/buergerservice/abfallratgeber/.
Chatbot „ReLaX"
Seit Anfang 2022 unterstützt ein KI-gestütztes Programm die Fachstellen des Landratsamtes bei Bürgeranfragen zu mittlerweile allen relevanten Themen, wie beispielsweise KFZ-Zulassung – Führerscheinstelle – Tourismus – Jugendamt – Energie und Klimaschutz – Hilfen in Schwierigen Lebenslagen. Sie finden unseren Chatbot auf unserer Webseite www.landkreis-regensburg.de. Sie können auch via Messenger-Dienst WhatsApp mit „ReLaX" kommunizieren, und zwar unter der Mobilfunknummer +49 157 359 999 51. Er steht Ihnen 24/7 zur Verfügung. (https://www.landkreis-regensburg.de/buergerservice/online-services/bot/)
Robotik – Hilfe bei Routineaufgaben
Der Abgleich einer hohen Zahl von Datensätzen ist nicht nur zeitintensiv, sondern auch fehleranfällig. In einer Testphase hat das Landratsamt Regensburg 2022 damit begonnen, wiederkehrende und gleiche Abläufe, die bis dahin händisch durchgeführt wurden, durch automatisierte Prozesse zu ersetzen. Ein Beispiel sind die 4 000 bis 5 000 Anträge für das Gastschulwesen, die jedes Jahr anfallen. Weitere Prozesse werden regelmäßig daraufhin überprüft, ob der Einsatz von Robotic Process Automation (RPA) sinnvoll ist. Auf https://www.landkreis-regensburg.de/unser-landkreis/digitalisierung/ finden Sie alle digitalen Dienste des Landkreises gebündelt.
Im Anschluss an die Online-Vorträge standen die Referentinnen und Referenten im Rahmen einer kleinen „Digitalen Messe" im Foyer des Landratsamtes den Fragen der Bürgerinnen und Bürger Rede und Antwort. Erweitert wurde das Angebot um Informationen von Martin Rinner (GIS) zum Landkreisatlas – einer interaktiven Karte mit umfangreichem Angebot an räumlich-strukturellen Informationen aus dem Landkreis Regensburg. (https://atlas.landkreis-regensburg.de/karte/)
